- İnternet üzerinden hazırladığım takip taleplerini başkalarıda görebilir mi?
-
Hayır. Size ait olan dosyaları ancak siz ve sizin sisteme tanımlamış olduğunuz SSK lı avukatlarınız görebilirler. İnternet üzerinden takip talebi hazırlama sistemini e-posta hesaıinıza benzetebilirsiniz. Nasıl birbaşkası sizin şifrenizi bilmediği sürece e-postalarınıza ulaşamazsa, bu sistemde de dosyalarınıza sizin tanımladığınız kişiler dışında hiçkimse ulaşamaz. Ayrıca sistemimiz 128 Bit SSL Sertifikası ile korunmaktadır. Bu sertifika sayesinde işlemlerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmeniz sağlanmaktadır.
- Bu sistemi nasıl virüslerden koruruz, yedekleyebiliriz ve günceleyebiliriz?
-
Güncellemeler tamamen ücretsiz olup, kendi kendini yedekleme ve güncelleme özelliği sayesinde verilerinizin kaybolması veya virüs bulaşması gibi problemlerle karşı karşıya kalmazsınız.
- Bu sistemi kullanabilmek için bilgisayarıma herhangi bir program indirmem gerekir mi?
Hayır. Sistemimiz tamamen internet üzerinden çalışır ve kullanabilmeniz için herhangi bir program yüklemenize gerek yoktur.
- Sisteminiz hangi internet tarayıcıları ile birlikte çalışabiliyor?
İnternet Explorer 6.0 ve üzeri sürümleri, Firefox.
- Bu sistemi kullanmak için herhangi bir eğitim almamız gerekiyor mu?
-
Hayır. Sistemi kullanabilmek için temel seviyede bilgisayar ve internet bilgisi yeterlidir. Herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumda internet üzerinden online destek hattımıza ulaşabilir veya 444 0 418 numaralı çağrı merkezimizden ücretsiz olarak destek alabilirsiniz.
- Sistemin çalışması için donanım gereksinimleri nelerdir?
İnternete bağlanabilen bir bilgisayar ile sistemimizi kullanabilirsiniz.
- E-imzayı hangi işlemlerde kullanabilirim?
Dosya görüntüleme, evrak imzalama, dava açma, duruşma takip, mail hesaplarında ve bankacılık işlemlerinde kullanabilirsiniz..
- E-imzamı birden fazla bilgisayarda kullanabilirmiyim?
E-imzanızı, kurulum işlemleri yapılmış tüm bilgisayarlarda kullanabilirsiniz.
- Avukat Portal - Dosya görüntüleme işlemlerinde kartımın her defasında takılı olması gerekiyormu?
Sisteme giriş işlemlerinde kartın mutlaka kart okuyucunuzda takılı olması gerekmektedir..
- E-imza kullanımında kart okuyucu neden gerekli?
E-imza ile sisteme giriş işlemlerinde kart ve bilgisayar arasındaki bağlantı kart okuyucu aracılığı ile sağlanmaktadır.Bu nedenden ötürü e-imza kullanımlarında kart okuyucu zorunludur.
- E-imza ile sisteme giriş işlemlerinde palma cdsinin her defasında takılı olması gerekirmi?
Palma cdsi kart okuyucunun kurulum cdsidir.Bilgisayarda ilk kurulum işlemlerinde bir kereye mahsus olmak üzere takılıp kurulması yeterlidir.Her defasında takılı olmasına gerek yoktur.
|